INFORMATIVA PRIVACY (versione 2.0 di Novembre 2020)
Gentile Visitatore/Visitatrice
Questo sito internet www.eas-milan.org è di proprietà della società Tecnitravel Srl, con sede in Corso Italia 8, 20122 Milano, P. IVA 02055870154 proprietario del sito internet www.eas-milan.org, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali degli utenti del Sito fornisce qui di seguito l’informativa privacy ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 196/2003 (di seguito, il “Codice Privacy”) e ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 (di seguito, “Regolamento”, il Regolamento e il Codice Privacy sono insieme definiti “Normativa Applicabile”).
Il Titolare tiene nella massima considerazione il diritto alla privacy ed alla protezione dei dati personali dei propri Utenti. Per ogni informazione in relazione alla presente informativa privacy, gli Utenti possono contattare il Titolare in qualsiasi momento, utilizzando le seguenti modalità:
• via raccomanda a.r. (all'indirizzo Corso Italia 8, 20122 Milano)
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• via fax (al numero 02 890 108 93)
1. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO, LICEITA’ E DURATA DI CONSERVAZIONE
I dati personali degli Utenti saranno trattati lecitamente dal Titolare ai sensi dell’art. 6 del Regolamento per le seguenti finalità di trattamento:
a) evadere la richiesta dell’Utente: i dati personali degli Utenti inseriti volontariamente nel form di contatto o attraverso l’applicativo di live chat presente sul sito sono raccolti e trattati dal Titolare al solo fine di evadere la loro richiesta. Fra questi rientrano il nome indicato e la mail di contatto. Tali dati saranno utilizzati per il tempo necessario a rispondere alla richiesta e successivamente verranno cancellati o inseriti nell’anagrafica cliente qualora si procedesse con l’erogazione di un servizio.
b) finalità amministrativo-contabili - pagamenti online- organizzazione corsi, includono tutti i dati raccolti per poter formalizzare l’iscrizione a un corso e svolgere tutte le attività a questo connesse di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, quali attività organizzative interne ed attività funzionali all'adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali. Tali dati saranno condivisi con i soggetti terzi che supportano Tecnitravel nell’organizzazione del corso o erogazione del materiale didattico e il loro conferimento è necessario per la corretta evasione del servizio. Si evidenzia che il pagamento è processato attraverso Payment Service Provider bancari alla cui informativa privacy si rimanda. Tecnitravel non ha alcuna visibilità su dati inseriti dall’utente relativi alla carta di credito. A due anni dal termine del corso verranno cancellate tutte le informazioni non direttamente connesse ad obblighi contabili e fiscali, che verranno invece conservate per 10 anni come previsto dalla normativa vigente;
c) finalità connesse ad obblighi di legge, che comprendono tutte le informazioni necessarie a gestire obblighi di legge connessi alla corretta gestione del corso come previsto dalla normativa vigente europea o americana, o da un’autorità, o da un regolamento. Il conferimento di tali dati è obbligatorio e la durata di conservazione è strettamente correlata con la normativa in questione.
d) Area Login: all’interno dell’area personale sono raccolti tutti i dati anagrafici relativi al corsista nonché l’elenco dei corsi da lui sottoscritti e relativi attestati e certificati. Tali informazioni sono necessarie alla corretta erogazione del servizio richiesto, saranno condivise con le strutture esterne eventualmente coinvolte nel percorso formativo o nel rilascio della certificazione e saranno conservate per tutta la durata prevista dalla normativa contabile o fiscale o in alternativa verranno cancellate (ove possibile) su richiesta esplicita dell’utente.
e) finalità di marketing: l’utente può volontariamente richiedere di ricevere comunicazioni di tipo commerciale quali invio di materiale pubblicitario, vendita diretta e comunicazione commerciale, invio di newsletter contenente informazioni in relazione a notizie rilevanti per il settore relativo alle attività del Titolare . Per poter gestire tali comunicazioni l’utente fornisce un recapito di contatto che verrà utilizzato per inviare le comunicazioni e l’utente è libero di richiedere la cancellazione dei suoi recapiti in qualsiasi momento rivolgendosi ai recapiti sopra indicati o utilizzando le apposite funzionalità presenti in calce alla newsletter.
2. AMBITO DI COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI
Potranno venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i dipendenti e/o collaboratori del Titolare incaricati di gestire il Sito e le richieste degli Utenti. Tali soggetti, che sono formalmente nominati dal Titolare quali “incaricati del trattamento”, tratteranno i dati dell’Utente esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle previsioni della Normativa Applicabile.
Potranno inoltre venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i soggetti terzi che potranno trattare dati personali per conto del Titolare in qualità di “Responsabili Esterni del Trattamento”, quali, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici e logistici funzionali all’operatività del Sito, fornitori di servizi in outsourcing o cloud computing, professionisti e consulenti.
I dati saranno poi condivisi con tutte le strutture coinvolte nell’erogazione del percorso formativo o nella consegna del materiale didattico, quali ad esempio, docenti, istituti, editori, enti certificatori dei corsi, ecc La condivisione dei dati con queste strutture è necessaria per poter evadere gli obblighi contrattuali.
Si evidenzia che per ottenere l’attestazione di alcuni Test (es. TOEFL) è necessario caricare le informazioni dell’utente su portali che hanno sede fuori dalla Unione Europea. Tale caricamento è necessario all’ottenimento della certificazione e l’utente, richiedendo questi specifici test, fornisce automaticamente il proprio consenso all’invio dei dati extra-UE.
3. DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Gli Utenti potranno esercitare i diritti garantiti loro dalla Normativa Applicabile, contattando il Titolare ai recapiti sopra indicati e in particolare ai sensi della Normativa Applicabile, il Titolare informa che gli Utenti hanno il diritto di:
- ottenere l'indicazione (i) dell'origine dei dati personali; (ii) delle finalità e modalità del trattamento; (iii) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; (iv) degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili; (v) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati.
- ottenere l’accesso, l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hanno interesse, l'integrazione dei dati;
- ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati.
Inoltre, gli Utenti hanno:
- il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sul loro consenso;
- il diritto di opporsi:
i) in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che li riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
ii) in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che li riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;
iii) qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, in qualsiasi momento, al trattamento dei loro dati effettuato per tale finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
- qualora ritenessero che il trattamento che li riguarda violi il Regolamento, il diritto di proporre reclamo a un’Autorità di controllo (nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, in quello in cui lavorano oppure in quello in cui si è verificata la presunta violazione). L’Autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza di Monte Citorio n. 121, 00186 – Roma (http://www.garanteprivacy.it/).